サイトの使い方
NEEDLEWORKオンラインストアでのお買い物に役立つ、サイトの使い方をご案内します。
商品を探す
メニューからカテゴリーやブランドを選んで商品を探せます。商品名や品番が分かる場合は、検索をご利用ください。
サイズを選ぶ
商品ページに掲載されているサイズ情報をご確認ください。同じサイズ表記でも、商品によって寸法やシルエットが異なります。お手持ちのお洋服と寸法を比べていただくと、サイズ選びの目安になります。
お気に入りを使う
気になる商品は、商品ページのハートマークからお気に入りに登録できます。登録した商品は、ストア画面のハートアイコンから確認できます。購入前の比較や、あとから見返したい商品の保存にご利用ください。
ポイントについて
ポイントの貯め方・使い方や利用条件は、専用ページでご案内しています。
注文する
商品ページでカラー・サイズ・数量を確認し、カートに追加してください。カートの内容を確認して購入手続きに進み、お届け先・配送方法・お支払い方法を確認して注文を完了してください。
配送・返品について
配送や返品に関するご案内は、ご利用ガイドをご確認ください。
お困りのときは
商品やご注文についてご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご注文後のお問い合わせでは、注文番号を添えていただくと確認がスムーズです。
ご利用ガイド
配送について
送料
全国一律550円(税込)
北海道770円 沖縄1,650円(税込)
5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料
※沖縄離島・一部地域は中継料金として追加送料がかかる場合があります。
配送業者・お届け時期
配送業者:佐川急便
ご注文を受けてから営業日1日から5日以内に発送いたします。(連休・年末年始等を除く)
返品・返金について
【返品対象】「不良品・当社の商品の間違い」の場合
【返品時期】ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
【返品方法】お問い合わせフォームにて返金要請してください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。